MBA Executivo em Gestão Comercial

Nos últimos anos, as organizações têm destinado poucos recursos no front line por não valorizarem a importância de se gerenciar e relacionar com os clientes. Este fato torna as empresas frágeis diante do aumento da concorrência ao nível global e das crescentes exigências e necessidades dos consumidores atuais. O planejamento estratégico da empresa e a força de vendas, assim como as diretrizes e metas a serem alcançadas, ficam prejudicados e passam a não mais assegurar o sucesso da empresa e a sobrevivência do próprio negócio. Isto ocorre principalmente pela incapacidade de visão relativa às tendências de mercado, o que só é possível quando uma empresa possui uma base de clientes retidos.
A sobrevivência no mercado é fruto de uma sinergia entre todos os membros de uma cadeia de valor, principalmente aqueles que estão no front end. Esse processo se faz necessário devido à dinâmica do mercado, ocasionada pelo intenso volume de informações e a facilidade em obtê-las. Para sobreviver a esse mercado hostil é necessário o planejamento.
Planejar significa preparar-se, calcular os riscos, conhecer profundamente o campo de batalha, prever a ação da concorrência, antecipar-se a eles com supremacia em estratégias e táticas bem montadas e compartilhadas por todos da organização.

Objetivos:

• Capacitar os profissionais para ações que sejam simultaneamente focadas em resultados, baseadas em dados de mercado e planejamento e, desenvolvidas com o dinamismo e assertividade que são determinantes do sucesso nos mercados modernos;
• Conduzir os participantes a entenderem os processos de vendas de empresas que tem como estratégia a busca da retenção de clientes para atingir seus resultados;
• Habilitar e especializar profissionais na utilização das técnicas de gestão de negócios, utilizando as ferramentas de Marketing como diferencial competitivo na busca do sucesso dentro dos mercados que se projetam em tempos atuais;
• Desenvolver ferramentas estratégicas de mensuração e análise da atividade de vendas;
• Integrar os alunos à nova cultura comercial do século XXI, identificando conceitos e características que os levem a entender as necessidades e expectativas dos novos consumidores;
• Gerenciar os dados provenientes dos clientes, buscando entendê-los melhor, minimizando erros no dimensionamento de demanda e potencializando a mesma por meio de ações estrategicamente desenvolvidas;
• Construir e implementar processos que constituam valor para os clientes.

Profissionais da área comercial que demandam sólidos conhecimentos sobre o planejamento e a gestão estratégica de vendas qualificando-o para pensar estrategicamente e liderar equipes de alta performance.

Ambiente de vendas e marketing 
Gestão e estratégias de vendas corporativas
Gestão e estratégias de vendas no varejo e franquias
Gestão e estratégias de vendas de serviços
Geomarketing – Inteligência Geográfica
Suplly Chain Management e Tecnologia em vendas
Estudo e análise do comportamento do consumidor
Data base/CRM e Gestão do Relacionamento
Ferramentas promocionais de vendas e merchandising
Gestão de Custos e Orçamento
Formação e administração e preços
Gestão da Representação Comercial
Metodologia do Trabalho Científico
Desenvolvimento e Inteligência motivacional de equipes
Gestão por Competências
Liderança e estratégias de retenção de talentos
Técnicas avançadas de vendas e negociação
Planejamento Estratégico de Marketing e vendas
Etiqueta empresarial e ética em vendas
Gestão e administração do tempo
Carga Horária 480 horas / aula

Para obter o certificado de especialista o participante deverá cumprir as seguintes exigências:
– Frequência mínima de 75% (setenta e cinco por cento) da carga horária de cada disciplina;
– Nota final igual ou superior a 7 (sete) em cada disciplina;
– Aprovação do Trabalho de Conclusão de Curso (TCC).

- Cópia do Diploma de Graduação AUTENTICADO em cartório;
- Cópia do RG e CPF;
- 1 foto 3x4.